Текстовая версия выпуска
Здравствуйте, дорогие слушатели! Меня зовут Глеб. Я представляю вам первый выпуск серии подкастов. Это будет интервью с предпринимателями, которые сделали себя сами. В отличие от множества подкастов, о которых вы наверняка слышали, здесь я постараюсь выбирать и встречаться с людьми именно, которые сделали себя сами. Это преимущественно средний, малый бизнес. Это люди, опыт которых, наверное, наиболее полезен для тех, кто только начинает свой бизнес, тех, кто делает первые шаги. Я постараюсь делать интервью более простым и понятным языком, человеческим, использовать по минимуму терминологию. Надеюсь, вам понравиться.
Первый выпуск — это выпуск с моим товарищем, с которым мы знакомы уже более пяти лет, некоторое время работали. Из-за того, что мы достаточно давно знакомы, оно прошло в достаточно неформальной, теплой атмосфере. Поэтому, наверное, заранее прошу прощения за какие-то привольности или излишние веселости. Тем не менее хочется знать ваше мнение, понравится или не понравится, какие ремарки внести. На этом я прекращаю вводную часть и приглашаю вас послушать это интервью.
Сколько тебе лет, где ты живешь, чем занимаешься, твой бизнес? Мы с тобой знакомы уже не первый год. Давай так, для зрителей и слушателей представимся.
Мне 35 лет, я живу в городе Санкт-Петербурге. Точный адрес вам не скажу, но это Красногвардейский район. Очень хорошее место такое, я там живу практически всю свою жизнь, не считая того, что в 5 лет мы приехали из замечательного города Барнаула, столицы Алтайского края и остались здесь жить. Поэтому я живу здесь, в этом замечательном чудесном городе. Считаю его своим уже, родным.
А чем сейчас занимаешься, бизнес какой сейчас?
Бизнес у меня очень простой. Я занимаюсь продажей автозапчастей, аксессуаров для автомобилей.
И автосервис я слышал есть?
Да, есть свой автосервис. Буквально недавно, два года назад его открыли.
На самом деле Денис стесняется. Я знаю, что у него еще есть определенная тренерская деятельность, консалтинг, бизнес, о котором он ничего не говорит. Но тем не менее я думаю, что мы эту тему тоже затронем. Денис, я думаю, мы с тобой знакомы, поэтому у нас с тобой беседа простая.
Это интервью просто неожиданным оказалось для меня, я к нему не готовился. Поэтому конечно же могу рассказать, что я занимаюсь проведением тренингов для очень крупной компании, не буду называть ее.
Компания со штатом 3000 человек. Я занимаюсь проведением тренингов по продаже, именно продаже по телефону: как правильно разговаривать по телефону, как узнавать клиента, как совершать сделку.
Она тоже, эта компания, в сфере автобизнеса работает?
Эта компания тоже работает в сфере автобизнеса.
Это он так представился, достаточно длительное, как видно представление у нас получилось. Тем не менее я хотел о самых простых первых деньгах заработанных поговорить. Когда вообще это было?
С самых-самых-самых первых?
Да, самые первые.
Самые первые, это мне было 7 лет, я жил в таком небольшом подсобном хозяйстве, небольшом скажем так колхозе, или совхозе можно даже так сказать. У нас там были огромные поля. Было поле такое, если вы представите, метров 300, например, в длину и в ширину метров 500. Это все поле было усеяно, не знаю, засеяно, на этом поле в общем росла малина. Нет, не малина.
Брюква.
Как же называется? А, смородина, черная смородина. И нам необходимо было значит прополоть. Прополоть примерно около 100 кустов. За каждый куст платили 1 копейку
1 копейку?
1 копейку, да. В принципе за 100 кустов, тогда мне было 7 лет, тогда я заработал 1 рубль. На это ушло, наверное, около трех часов времени.
Кстати, на что этот рубль был потрачен, это тоже интересно?
Сейчас даже и не вспомню. На рубль можно было, наверно, шикануть. Но я, честно говоря, не помню, куда я его потратил. Скорее всего, наверное, отдал родителям. Скорее всего. Потому что тогда в те времена вся помощь, вся работа, которая выполнялась, она всегда была связана с помощью родителям. Поэтому скорее всего я отдал их родителям. Он был бумажным, его выплатили через месяц после того, как мы пропололи. Больше я не участвовал в таких экспериментах. Но это было так очень показательно.
Это был государственный или частный сектор?
Конечно государственный. Раньше все принадлежало государству.
С первого рубля уже были уплачены налоги?
Видимо так, видимо так.
Ладно, с первыми заработанными деньгами понятно. А по поводу первого опыта бизнеса. Что это был за бизнес? Может быть, не наемной работы, а именно формата, что называют бизнесом.
В 1996-ом году так получилось, что мне необходимо было зарабатывать деньги и один из моих знакомых предложил мне продавать запчасти на одном из существующих в то время рынков. Я пришел туда, ничего не знал об автомобилях. Пришел и как-то так вовлекся, наверное, в это. Поработав какое-то количество времени наемным работником, я ушел работать в компанию, которая занималась уже оптовой продажей запчастей. Поработав там, набравшись опыта небольшого, я решил открыть свой собственный бизнес. Так как были ограничены очень средства, то первая попытка моя, она была (я занимался продажей автокрепежа) и первая попытка моя была не очень удачной, не очень успешной. И буквально просуществовав пол года, мой индивидуальный предприниматель, он прекратил свою деятельность. И после этого я уже начал снова работать наемным сотрудником в компании по продаже тоже запчастей.
А вот если все-таки, извини, я тебе перебью, если все-таки по поводу первого бизнеса, какие ошибки считать, если сейчас с высоты опыта прожитых лет, если взглянуть на них, вот тогда что порекомендовать тому Денису?
Я могу сказать, что на тот момент мне, конечно же, нужен был компаньон, человек, с которым действительно это можно было делать вместе. Потому что мне одному было не очень просто. Я из такого склада людей, которые хорошо работают в команде. Может быть, у одного человека у меня именно и не получилось. Когда я был один, именно поэтому тогда у меня и не получилось.
Я так понимаю, что последствия, это был опыт именно в том числе наемной работы. То есть там были какие-то тоже свершения, достижения в том числе? Какие вот ошибки, если вот именно в бизнесе? Может быть, даже не в прошлом, а в настоящем, то есть то, что Вы считаете ошибками?
Ошибки - я даже не знаю, какие ошибки назвать. Я думаю, ошибка — это не заниматься бизнесом, вот так вот. Если ты чем-то начал заниматься, то нужно это делать, постоянно работать, уделять этому большое количество времени. Если ты не занимаешься этим, не уделяешь этому большое количество времени, то наверное именно поэтому и не получается.
А вот именно достижения, которые вы считаете своим самым, может быть, важным, может быть, и не одно? Или самым главным, давайте так, в бизнесе?
Самое главное мое достижение то, что у меня была такая задача, вообще, как начинался мой сегодняшний бизнес. У меня был старый автомобиль Оpel, это был 2004-ый год. Я его продал за 20 тысяч рублей, купил на них какое-то ограниченное количество автозапчастей и в то время со своим компаньоном и младшим братом, с Антоном мы вместе начали развивать. И одним из таких, наверное, достижений я считаю то, что сейчас у нас есть свой собственный магазин, в котором налажены все бизнес-процессы нами самими, придуманы бизнес-процессы. Это как живой организм, который может существовать без нас. Мы можем не участвовать в каких-то процессах, он будет сам жить и развиваться.
То есть выстроили направление, которое работает автономно.
Да-да-да, именно так.
Опять же начато из автомобиля, практически с нуля. А с учетом того, что есть опыт все-таки достаточно длительной работы и в качестве наемного сотрудника и владельца бизнеса. В чем различие, может плюсы и минусы одного и другого, если есть конечно?
Я не могу сейчас сказать, что есть какие-то плюсы быть наемным сотрудником. Может быть, в какой-то области, конечно, да. Вот в области тренингов я являюсь наемным сотрудником. Мне нравиться это делать, я получаю удовольствие от этого, от того, что провожу тренинги и обучаю других людей. Может быть, есть какие-то плюсы для меня лично, быть наемным сотрудником — это если обучать других людей тому, что я знаю. Но неоспоримое преимущество того, когда ты работаешь сам на себя как говориться, это конечно то, что появляется больше свободы действий, больше возможностей. Возможность такая выбрать именно то направление, которое ты хочешь и заниматься им, принимать участие в управлении скажем так процессом. Это самое важное. Потому что когда ты работаешь наемным сотрудником, ты некий винтик в большом механизме и у тебя ограниченные возможности.
А вот все-таки, если каким-то образом назвать даже не про себя, а вообще, каким качеством должен обладать человек, чтобы стать предпринимателем, бизнесменом?
Самое важное качество это, наверное, целеустремленность. Вот такое качество. Ты ставишь цель, представляешь, как это будет выглядеть, планируешь, какие шаги тебя приведут, какие опасности могут встретится у тебя на пути и ты идешь несмотря ни на что. Чтобы тебя там не отвлекало, не сбивало, ты все равно достигаешь своей цели. Такая целеустремленность — вот это мне кажется самое важное качество.
А есть какие-то вещи, которые может поменяли бы в своем предпринимательском прошлом, какие-то шаги, если бы сейчас была возможность, поменялись?
Да, могу точно сказать, что развивать компанию с ограниченными ресурсами это очень нелегко. И скорее всего, если бы у меня была возможность вернуться в прошлое, дать себе совет или еще лучше привести туда те знания, которыми я обладаю сейчас, то скорее всего я бы начинал пользоваться заемными средствами — кредитными средствами, которые позволили бы обеспечить более быстрый рост компании.
Вот хорошо, что ты заговорил про знания. Я хотел уточнить, а вот какие источники по вашему мнению для предпринимателей, бизнесменов, знания каких могли бы быть, для начинающих, которые только начинают свой бизнес?
Так получилось, что с 2006-го года я увлекаюсь такой интересной сферой психологии, которая называется НЛП — нейролингвистическое программирование. Ничего страшного в этом названии нет. Наоборот, там есть одна из важных так скажем базовых вещей, которая называется целеполагание. Это такой инструмент простой, который позволяет любому обычному человеку создать себе цель, найти правильные шаги для ее достижения и добраться до того будущего, которого он хочет. Это одно из. Второе, наверное, что мне помогло, это путешествие. Путешествия по миру мне действительно помогали. Потому что когда находишься вне зоны какой-то ответственности, когда ты отдыхаешь, когда ты открываешь для себя новые горизонты, то тогда появляется больше возможности помедитировать, попредставлять что-то, посмотреть на то, что ты делал со стороны, найти может быть какие-то слабые места в том, что ты делаешь сейчас в своем бизнесе и найти какие-то решения, которые помогут изменить это. То есть путешествия, целеполагания и, наверное, третье, одно из таких тоже важным, самым важным является, мне нравится, когда люди честны друг с другом. Когда умеют говорить правду, воспринимать ее, говорить другим людям. И это тоже очень важно, когда есть честность, когда есть цель общая и когда есть команда, то тогда можно добиться чего угодно.
Я прочитал где-то, что полезно спрашивать какие-то две-три книги, которые рекомендуют по бизнесу. Вот есть у вас может одна, две или три книги? Может, что-то из последнего, которые на Вас больше всего впечатление произвело? Или три, которые, может быть, запомнились, или сформировали, или которые были полезны или просто которые (неразб, 00:14:26). Может, это даже не по бизнесу. Я знаю, что некоторые бизнес тренеры рекомендуют «Мертвые души», как один из романов, который...
Я вот не знаю почему, я говорил о честности, да, но одна из моих любимых книг, это книга про Остапа Бендера «Золотой теленок», про такого великого комбинатора, который в любой ситуации мог всегда найти какое-то решение и успешно завершить исход любой ситуации. Вот я почерпнул оттуда какие-то поведенческие свои качества. Может быть, нашел что-то, какие-то его внутренние качества, убеждения самого героя этой книги, они помогли в будущем мне сформироваться. Может быть, от части. Вторая книга — это, наверное, книга Ричарда Бендлера. Не вспомню сейчас название.
По психологии книга.
Да-да, это книга по психологии. Вообще там много книг, связанных именно с нейролингвистическим программировании. Я могу их порекомендовать.
А что-то может порекомендуете начинающим предпринимателям, которые слушают наш подкаст, которые только вначале этого пути? Может, своим опытом поделиться. Может, какие-то фразы, дайте напутствие может быть.
Дать напутствие? Напутствие мое может быть таким. Мечтайте, все мечты осуществимы, если вы знаете, какими шагами к ним прийти. Будьте честны с людьми, любите людей, уважайте своих сотрудников, платите им хорошую зарплату. Позволяйте им обучаться. Обязательно вне всякого сомнения ваши сотрудники не смогут обеспечить рост вашей компании. Конечно же любите просто людей и это вам воздаться с лихвой.
Тогда на этой высокой ноте хотел бы вас поблагодарить за это интервью. На самом деле очень интересная, содержательная беседа получилась. Надеюсь, это не последняя. Мы еще как-то...
Спасибо вам большое. Мне было очень приятно поучаствовать в этом проекте. Жаль, что я не подготовился. Я может быть рассказал бы немного поинтереснее.
Я думаю, что мы это восполним. Более подробно поговорим о существующих уже каких-то аспектах бизнеса в сфере, в которых может быть поделитесь какими-то своими бизнес секретами, рекомендациями.
Конечно. Одним. Не всеми, но одним.
На этом спасибо, уважаемые слушатели.
Спасибо. До свидания.
До следующих встреч.